您可以通过在线沟通、留言、电子邮件、服务电话等方式与我们取得联系,我们会针对您的需求予快答复,并进行相应的选购指导。
来厂考察我公司业务人员将带您参观我们装备精良的生产车间、集聚研发人才的技术,全程为您答疑解惑,让您了解我们的制造生产线,见证我们强大的研发实力,确保您安心、放心的选择。
深入了解客户真实和潜在的需求。若您需要,我们将安排工程师通过化学、物理实验来确定适合您的铝合金型号,针对需求一对一服务。
根据用户对自身生产线产能、产品质量、合格率等需求,我们公司工程师将为客户量身定制适合铝合金基材,确保客户的投入少、产出多、利润高。
客户需求时刻在变化,根据客户需求变化,研发生产适合客户的产品。
以定期上门和电话等方式回访,了解客户对产品的使用情况,听取客户意见;对反馈有质量问题的,及时为客户提供适当的服务。
(1)合同签订后,从产品制造、入库、发货到使用,选派业务经理负责,专职为该客户服务,全程跟踪服务,保证合同执行。
(2)货物到达需方现场后,由代需双方派人现场清点,签字确认。
(1)了解用户需求之后,10分钟内给予回应,有专门的业务经理一对一与客户沟通,根据具体需求推荐合适的产品。
(2)节假日(包括春节)照常值班,让便捷服务体现在每天。客服电话24小时开通,全天候服务待命。
我公司根据各地用户的不同需求,提供与我公司产品相关的“电话、PC端官网、手机端官网、微信、微博、QQ”支持服务,其内容包括产品咨询、铝板选型、解决方案配置、售后服务等,成就了铝板行业目前一站式多渠道服务。